這項惠民政策，只要是該辦事處所轄戶籍、聽力損失達到聽力殘疾標準、無助聽器適配禁忌、家庭困難的殘疾人，攜帶身份證、殘疾證、低保證或貧困證明，到辦事處民政所申請或填表，就有望成為受助人。可到當地的殘聯先咨詢，每個地方的政策不一樣。
關于北京地區輔助器具的申請：
1.要明確申請人無助聽器適配禁忌癥。
2.要是家庭困難的聽障殘疾人士，方可攜帶身份證、低保證、殘疾證，到申請人所在地辦事處所轄戶籍領取申請表格。
3.領取表格后，要到指定聽力殘疾評定機構去進行聽力檢查，聽力損失達到聽力殘疾標準方可領取助聽器。
以上是一般領取殘聯助聽器的流程，因每個地方的政策不一樣，建議可以先聯系當地殘聯進行了解。
免費助聽器能用嗎？答案：是 可以
按照政策規定，聽力損失達到聽力殘疾標準，每人每次只能根據申請補助金額選配助聽器，如超出補助金額，需自行補交余款，如果是雙耳有聽力損失的，另外一耳需自行購買，也可以間隔4年后再提交申請另外一耳。
因此如果是雙耳有聽損的，建議申請一側助聽器后，及時到專業驗配機構為另外一只耳朵進行驗配，4年后，再申請殘聯的機器進行換機，切勿直接拖延不配，容易造成聽力與言語分辨率的進一步下降。
有些地區殘聯發放完助聽器后就截止，不提供助聽器驗配服務和售后服務；有些地區殘聯會指定信譽、服務較好的驗配中心進行助聽器的領取和后期驗配售后服務。不同地區，政策不一樣。
如果殘聯直接發一只助聽器，而不提供其他任何驗配服務，建議最好不要直接使用，可到當地的驗配中心咨詢是否是殘聯定點機構，可直接在當地助聽器驗配中心申請，或支付一定的調機費用，調試后再使用，不過有一部分殘聯發放的機器是定制機型，驗配中心如果沒有所對應的調機軟件也調試不了。
但不管怎樣，領取的助聽器一定要經過專業調試后方能使用，因為現在市面上的助聽器包括殘聯贈送的助聽器，大都是屬于數字助聽器，是需要通過驗配師調試的，隨意領取而沒有人進行專門的驗配調試很容易出現功率過大（即聲音過大）等問題，導致聽力的二次傷害，或者根本聽不清，不僅無法起到助聽效果，反而會導致對助聽器的誤解，拖延過久導致聽力、言語識別率等進一步下降，造成不必要的聽力損傷。
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