雖然聽(tīng)力損失本身不致造成任何生理上的痛楚,但常會(huì)帶來(lái)許多心理上和社交上的障礙,因?yàn)槁?tīng)障者為了避免聽(tīng)覺(jué)不靈所帶來(lái)的尷尬,甚至?xí)䦟⒆约汗铝⑵饋?lái)。向外界邁出一步十分困難,但適當(dāng)運(yùn)用一些溝通技巧會(huì)使與外界的交流變得容易許多。在此我們送給聽(tīng)障者幾個(gè)的小小建議。

(一)確認(rèn)談話主題
找出談話的題目,能使您對(duì)話題的重要字眼有心理準(zhǔn)備,令您較容易地了解話內(nèi)容。
(二)學(xué)習(xí)看話(唇讀)
由于每個(gè)字發(fā)音時(shí)的唇形不同,例如:"波"字,嘴唇先合上再突出,如果您能結(jié)合看話(唇讀)和聽(tīng)覺(jué)訊息,一定能增加語(yǔ)音理解能力。
(三)利用各種非語(yǔ)言訊息
說(shuō)話只是進(jìn)行溝通的一種方法,而對(duì)方的眼神、臉部表情、身體語(yǔ)言甚至周?chē)h(huán)境等,都能幫助您了解談話內(nèi)容。
(四)控制談話環(huán)境
盡量在安靜的環(huán)境中對(duì)話。即使是聽(tīng)覺(jué)正常的人,在噪聲環(huán)境中對(duì)話都會(huì)感到困難;因此在交談時(shí),應(yīng)把電視或收音機(jī)的聲音降低或關(guān)掉,或者另選一個(gè)較安靜的地方。
(五)請(qǐng)說(shuō)話者面對(duì)光線
由于看話(唇讀)能增加語(yǔ)音辨認(rèn)力,在對(duì)話時(shí),能否清楚地看見(jiàn)對(duì)方的臉極為重要,如果對(duì)方的臉上有影子或者臉背著光,應(yīng)請(qǐng)對(duì)方移到較亮的位置。
(六)避免在音響效果差的房間談話
如果房間沒(méi)有地毯或者房間內(nèi)沒(méi)有吸音板、墻壁光滑、很多窗戶(hù)而沒(méi)有窗簾,都容易產(chǎn)生回響,令語(yǔ)音難以辨認(rèn)。如果有可能,最好重新裝修房間,加入一些吸音表面,或盡量避免在這種房間交談。
(七)縮短談話距離
談話時(shí)盡量與對(duì)方縮短距離,最好能清楚地看見(jiàn)對(duì)方的臉。在會(huì)議廳或教室內(nèi)盡量坐近講者,以便看話(唇讀)及收集其他非語(yǔ)言訊息。

(八)當(dāng)聽(tīng)不清楚時(shí),不要羞于提出請(qǐng)求
①請(qǐng)對(duì)方放慢說(shuō)話速度:告訴對(duì)方您有聽(tīng)力損失,需要?jiǎng)e人清楚地說(shuō)話來(lái)幫助您了解內(nèi)容,并請(qǐng)對(duì)方放慢說(shuō)話速度。
②善用已聽(tīng)到的資料:當(dāng)您對(duì)某些談話內(nèi)容不肯定時(shí),重復(fù)您已聽(tīng)到的,來(lái)詢(xún)問(wèn)聽(tīng)不清楚的部分,例如:"我們星期幾去聽(tīng)音樂(lè)會(huì)?"
③請(qǐng)對(duì)方重組句子:當(dāng)您聽(tīng)不清楚對(duì)話時(shí),請(qǐng)對(duì)方嘗試用不同的句式表達(dá),不要單單重復(fù)原來(lái)的句子。
④問(wèn)清楚不明白的地方。與人交談時(shí),對(duì)沒(méi)有聽(tīng)清楚的內(nèi)容不要隨便猜測(cè)或應(yīng)付過(guò)去,您應(yīng)問(wèn)個(gè)明白,以減少言語(yǔ)的誤會(huì)。
(九)在小組會(huì)議或聚會(huì)中
①坐在能清楚看見(jiàn)各人臉部的位置:您可選擇坐在一個(gè)可看見(jiàn)最多人臉部的地方,例如單人沙發(fā)、餐桌的兩頭等,盡量避免和各人平排而坐,因?yàn)槟茈y正面看到他們的臉。
②請(qǐng)每人在發(fā)言前先示意:在小組會(huì)議或聚餐時(shí),由于發(fā)言從一個(gè)人迅速地轉(zhuǎn)移到另一個(gè)人,您可能覺(jué)得難以跟從。您可以事先告訴其他人您有聽(tīng)力損失,請(qǐng)他們?cè)诎l(fā)言前微微舉手或示意,方便您知道誰(shuí)在發(fā)言。
③善用擴(kuò)音器:擴(kuò)音器不單適用于大型聚會(huì),在小組會(huì)議時(shí),也能發(fā)揮它的功用:您可要求各人在發(fā)言時(shí)使用擴(kuò)音器,這樣不但能擴(kuò)大講者的聲音,也能令您知道誰(shuí)在說(shuō)話。
(十)為大型會(huì)議或上課作特別的安排
①請(qǐng)講者多用文字表達(dá)講題。在開(kāi)會(huì)或上課之前,您請(qǐng)講者盡量將演講或上課的內(nèi)容寫(xiě)在黑板或投影機(jī)上;您也可請(qǐng)講者先將筆記給您,令您先熟悉講題,幫助您了解談話內(nèi)容。
②請(qǐng)他人幫您寫(xiě)筆記。在開(kāi)會(huì)或上課時(shí),請(qǐng)人幫您記錄筆記,這樣您便能專(zhuān)心地聽(tīng)講者的信息。
③避免坐在離墻和窗戶(hù)近的地方。在會(huì)議室、音樂(lè)廳等地方,盡量避免坐在靠近光滑的墻及窗戶(hù)或其他光滑表面的地方,因?yàn)槁曇魰?huì)在光滑的表面反彈,造成回音及干擾。

(十一)多閱讀時(shí)事新聞
盡量保持與社會(huì)的聯(lián)系,有助于熟悉周?chē)H友的話題,幫助了解談話的內(nèi)容。
(十二)保持雙方溝通
不要故意滔滔不絕地講話,來(lái)避免聽(tīng)不清他人說(shuō)話時(shí)的尷尬。別忘記,友好而愉快地溝通是雙方面的!

上一篇: 助聽(tīng)器分類(lèi)
下一篇: 給聽(tīng)障者親友的建議





