幾天前，一個配機幾年的王先生跟我說，左耳的開機音樂聽不到了，想要把左耳聲音調大一點。于是預約來店調試助聽器，此時發現他的左耳已無殘余聽力。找出配機時的聽力圖對比，當時左耳平均聽力68dB，而今聽力計最大的聲輸出也聽不到……問他聽不到左耳開機音樂多久了，他說好像是兩三天，也有可能更久，因為他多年聽損，很長時間都只戴了右耳助聽器，左耳配機后也沒帶。左耳本身就對聲音不敏感，所以自己也不是很確定這個時間。我們建議他立馬去醫院檢查治療。他于是連家都沒回直接去了醫院。
01 不要忽視身體的每一個小信號，它們，可能是健康在向你求救
一周后，用戶又來店找我。治療一周毫無起色。此時的他表現的面色焦慮沮喪，疊疊不休的重復醫生跟他說的話：如果你十多年前中耳炎的時候引起重視，及時來治療，聽力就不會這樣嚴重。后續雙耳正常使用助聽器，也可能不會突聾……
他反復表述他的懊悔，說他現在很迷惘，不知道未來該何去何從，對工作、生活都一片迷惘。
我們當然理解他不能接受的心情，然而往事不可追，現在懊悔已為時過晚，接受現狀并好好的振作才是正確選擇。而且客觀地說，他聽損多年，長期只戴一個助聽器，從聆聽效果來說跟現在也無太多差別。
現在許多患有聽力損失的人確實就是這樣，擁有的時候不見珍惜，失去了又極其懊悔。
在日常工作中我們總在不厭其煩的講“聽力下降需要及時選配助聽器、雙耳聽力下降要雙耳驗配、單耳戴助聽器會導致未助聽耳言語分辨率下降、單側聽力下降也需要戴助聽器否則會累及雙耳……”等等等等，對于進店配機的用戶更是一再強調。王先生的例子就是因忽視保護現有聽力，配了助聽耳又不好好戴，每次給他打回訪電話也時搪塞了之，致使左耳突聾。雖然他突聾的原因醫院最終也沒能找到，但如果他一直是雙耳戴助聽器，雙耳對聲音同樣敏感，最起碼能在第一時間發現左耳聽不到聲音了，及時治療，說不定還有聽力提升或部分提升的可能。
02 健康不是一切，但沒有健康，就可能失去一切
雖然在工作中常講各種道理：比如“聽力下降需要及時選配助聽器、雙耳聽力下降要雙耳驗配、單耳戴助聽器會導致未助聽耳言語分辨率下降、單側聽力下降也需要戴助聽器否則會累及雙耳……”等等，也見過各種各樣原因導致聽力下降前來選配助聽器的患者，但親歷王先生這樣的聽損由70dB左右的聽損突聾到全無殘余聽力，所以內心也是相當感嘆。
我們經常用發生“概率”來判斷發生的可能性，但是如同一個醫生朋友說過的話：我們不講概率，發生了就是百分之百，不發生就是零。所以健康面前，全無僥幸。
雖然人生沒有如果，但我仍然會想：如果他一直是雙耳佩戴助聽器，雙耳對聲音同樣敏感，即使突聾無法避免，但是不是最起碼能在第一時間發現左耳聽不到聲音了，及時治療，說不定還有聽力恢復或部分恢復升的可能。
